Pravila privatnosti

Pravila privatnosti

Veterinarska ambulanta Bošnjak & Mioč (u daljnjem tekstu: „Ambulanta") sa sjedištem na adresi Dinka Šimunovića 2A, 21000 Split, OIB: 12537247978, obvezuje se štititi privatnost korisnika ove web stranice sukladno Uredbi (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim propisima Republike Hrvatske.

Kontakt za zaštitu podataka: info@ambulantabosnjak.hr

1. Koje podatke prikupljamo?

Putem web stranice ambulantabosnjak.hr prikupljamo isključivo podatke koje nam sami dostavite putem kontakt obrasca:

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Broj telefona
• Sadržaj upita (navedena usluga i opis)

Stranica ne koristi kolačiće za praćenje trećih strana ni analitičke alate osim tehničkih kolačića nužnih za funkcioniranje obrasca.

2. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše podatke obrađujemo isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit i dogovaranja termina (čl. 6 st. 1 (b) GDPR – izvršenje ugovora ili predugovorna faza), a po potrebi i sukladno legitimnom interesu pružatelja usluga (čl. 6 st. 1 (f) GDPR) za praćenje zadovoljstva korisnika i poboljšanje usluge.

3. Pohrana i zaštita podataka

Osobni podaci pohranjuju se na sigurnom serveru unutar EU, ne dijele se s trećim stranama bez vašeg pristanka osim u slučaju zakonske obveze, a čuvaju se najduže 12 mjeseci od primitka upita ili do opoziva pristanka.

4. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, imate pravo:

• Pristupa – zahtijevati uvid u podatke koje o vama čuvamo
• Ispravka – zatražiti ispravak netočnih podataka
• Brisanja – zatražiti brisanje podataka („pravo na zaborav")
• Prigovora – uložiti prigovor na određene načine obrade
• Pritužbe – podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu (Agencija za zaštitu osobnih podataka, azop.hr )

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na: info@ambulantabosnjak.hr

5. Izmjene pravila privatnosti

Ambulanta zadržava pravo izmjene ovih pravila. O bitnim izmjenama obavijestit ćemo vas objavom na ovoj stranici. Datum zadnje izmjene: lipanj 2025.